Emotional intelligence and communication skills الذكاء العاطفي الذكاء العاطفي Emotional intelligence and communication skills الذكاء العاطفي ومهارات التواصل في عالم اليوم لم تعد الكفاءة العلمية وحدها كافية لتحقيق النجاح بل أصبح الذكاء العاطفي أو ما