برنامج خدمة العملاء  أكاديمية أجياد للتدريب والاستششارات بتقدم لكم فرصة هايلة معانا هتتعلم كيف تحسن تجربة العميل باحترافية تامة العميل أهم ما تملكه المؤسسات ان المنظمات التي تسعى لتحقيق ميزة تنافسية من خلال أداء العاملين بها سواءً كانت منظمات أعمال أو منظمات عامة، يجب أن تمتلك القدرة والمقومات على إدارة سلوك العاملين بها حتى يمكنها تحقيق أهدافها الخاصة،

صناعة و تطوير الحقائب التدريبية الحقيبة التدريبية هى الخطة التنفيذية للبرنامج التدريبي وضعت الخطة باحترافية علمية عملية تركز على سد فجوة الأداء بين الواقع والمأمول في آداء الأفراد أو المنظمة المستفيدة من الحقيبة التدريبية ومن أهم أدوات تميز المدرب القدرة على تصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي يقدمها او التي يشرفون على تقديمها الإبداع فى تصميم الحقائب التدريبية دليل على تمكن المدرب و المركز التدريبي

برنامج إعداد اخصائي سموم يعتبر علم السموم من العلوم المهمة للدراسة في وقتنا الحالى نظرا لإنتشار حالات التسمم سواء الشرعي أو الجنائي والذي ينتج من الأطعمة أو المشروبات أو الأدوية. حيث يعتبر علم السموم من أقدم العلوم حيث استخدمه الانسان من القدم والذي تم استخلاصه من النباتات والحيوانات والبكتيريا ومواد من صنع الانسان

برنامج (تعديل السلوك والعلاج النفسي) يغطي كافة الجوانب المهارية والمعرفية من خلال تطبيق أحدث ما تم التوصل إليه علم النفس في مجال تعديل السلوك للأطفال العاديين أو ذوي الاحتياجات الخاصة. يتضمن ذلك التدريب على منهجية تعديل السلوك بطريقة علمية، والتعرف على المشكلات التي تحتاج إلى تعديل سلوك وخطوات تعديل السلوك، والتدريب على إعداد برنامج تعديل السلوك